Política de Privacidade

1. Quem somos

[RAZÃO SOCIAL] (“4 Savings Solutions”, “nós”) é uma agência de seguros licenciada nos Estados Unidos, com endereço em [ENDEREÇO]. Somos a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Contato: [E-MAIL DE PRIVACIDADE].

2. Dados que coletamos

Dados que você nos informa ao preencher um formulário de cotação ou conversar pelo chat: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, ZIP code, tipo de seguro de interesse, idioma preferido e o que você escrever na mensagem.

Dados coletados automaticamente, somente com a sua autorização para análise e publicidade: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e a campanha que trouxe você ao site (por exemplo, parâmetros UTM ou identificadores de clique do Google e da Meta).

3. Para que usamos

• Responder à sua solicitação e preparar cotações de seguro
• Entrar em contato por telefone, mensagem, e-mail ou WhatsApp sobre a cotação solicitada
• Atender sua apólice, renovações e orientação em sinistros, se você se tornar cliente
• Medir e melhorar o site e nossos anúncios, quando você autorizar
• Cumprir obrigações legais e regulatórias de uma agência de seguros licenciada

As bases legais são o seu consentimento, procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido, nosso legítimo interesse e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário: com seguradoras, para obter cotações e emitir apólices; com prestadores de serviço que nos ajudam a manter o site e a falar com você (como hospedagem, Google, Meta e WhatsApp); e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Nossa empresa fica nos Estados Unidos, então seus dados são tratados nos EUA. Essa transferência é feita com as garantias descritas nesta política, conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos pedidos de cotação por até [PRAZO DE RETENÇÃO] se você não se tornar cliente. Os dados de clientes são mantidos pelo prazo exigido pela regulação de seguros. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários
• Pedir a portabilidade dos seus dados
• Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento e se opor ao tratamento
• Deixar de receber mensagens de marketing (responda SAIR nas mensagens)

Para exercer seus direitos, escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Nosso encarregado de proteção de dados (DPO) é [NOME DO ENCARREGADO]. Responderemos dentro do prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

Os cookies necessários mantêm o site funcionando e estão sempre ativos. Os cookies de análise e de publicidade só são usados se você aceitar no aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento:

Abrir preferências de cookies

9. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito pela nossa equipe. Nenhum sistema é 100% seguro, por isso não envie documentos sensíveis pelo chat.

10. Menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles intencionalmente.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente.

Declaração de acessibilidade

Queremos que todas as pessoas, inclusive pessoas com deficiência, consigam usar este site. Nosso objetivo é atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, em linha com a Lei Brasileira de Inclusão.

• Navegação completa pelo teclado e link “Pular para o conteúdo”
• Campos de formulário identificados e foco visível
• Contraste de texto e cores pensado para facilitar a leitura
• Painel de acessibilidade (botão azul no canto inferior esquerdo) para aumentar o texto, ativar alto contraste, sublinhar links, usar uma fonte mais legível e parar animações
• VLibras nas páginas em português, que traduz o conteúdo para a Língua Brasileira de Sinais (Libras)

Se encontrar alguma barreira no site, avise pelo [E-MAIL] ou pelo WhatsApp que ajudamos você e corrigimos.